McDonald's Odense

McDonald's Odense

  • Kundeklage System
  • Ønskes fremvisning er I velkomne til at kontakte os
Mcdonalds Kundeklage System

McDonald’s Odense ønskede et system, som kunne håndtere deres kundeklager både sikkert og nemt. Gennem tæt samarbejde mellem McDonald’s Odense og CodePan har vi udviklet en solid løsning med en gennemtænkt brugervenlighed, hvor sikkerheden spiller en stor rolle. Kundeklagesystemet fungerer således, at klagen skal godkendes via en smartphone, hvor McDonald’s-medarbejderne kan se kundens tilgodebevis, navn, adresse mm. Igennem adminpanelet kan McDonald’s få det fulde overblik over klagens oplysninger som f.eks. hvornår klagen er modtaget og hvornår kunden er blevet indløst. Kundeklagesystemet benyttes af alle fem McDonald’s i Odense.

Det har vi lavet:

  • Adminpanel
  • Hjemmeside & designet
  • Tilpasset til mobil